¿Por qué no sonó la alerta sísmica en tu celular durante el Simulacro Nacional? Estas son las 4 razones

La Noticia al Punto
20 sept
2 Min. de lectura

Durante el Simulacro Nacional de este viernes, millones de mexicanos participaron en el ejercicio de prevención para poner a prueba los protocolos de emergencia ante un posible sismo. No obstante, una gran parte de los usuarios reportaron que no recibieron la alerta sísmica en sus teléfonos celulares, lo que generó inquietud sobre la eficacia del sistema.

La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ADIP) explicó que existen cuatro causas principales por las que un dispositivo pudo no haber emitido la notificación, y compartió recomendaciones para asegurarse de estar preparados en futuras emergencias.

Así sonó la alerta este 19 de septiembre

El simulacro de este año buscó evaluar la efectividad del Sistema Nacional de Alertas del Gobierno de México, con la meta de llegar a más de 80 millones de celulares en el país.

El mensaje enviado señalaba claramente que se trataba de un simulacro; sin embargo, no todos los usuarios lo recibieron.

Por la mañana, Laura Velázquez, coordinadora nacional de Protección Civil, recordó que México es el cuarto país en América en contar con esta tecnología de alertas en celulares, después de Estados Unidos, Canadá y Chile.

4 razones por las que tu celular no sonó

La ADIP detalló las posibles fallas que impidieron que algunos dispositivos recibieran la notificación:

Celular sin red: Es necesario contar con conexión a 2G, 3G, 4G o 5G. Si el usuario estaba en un sitio sin señal, no llegaría la alerta.
Celular apagado: Aunque la alerta puede sonar en silencio, bloqueado o durante una llamada, no funciona en teléfonos apagados.
Alertas de emergencia no activadas: La mayoría de los dispositivos las tienen habilitadas de fábrica, pero es importante verificar la configuración.
Celular fuera de la zona de riesgo: Las notificaciones se emiten únicamente en áreas consideradas de riesgo sísmico.

¿Cómo activar la alerta sísmica en tu celular?

Para garantizar que tu teléfono reciba futuras notificaciones, debes activar las alertas inalámbricas:

En Android: Ir a Ajustes → Notificaciones → activar Alertas de emergencia inalámbricas.
En iOS: Entrar a Configuración → Notificaciones → activar Alertas gubernamentales.