Debut del Estadio Banorte: saldo rojo, accesos, cashless y conectividad, ¿era lo que se esperaba?
- La Noticia al Punto
- hace 1 día
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¿Qué problemas enfrentaron los aficionados?
El estreno del renovado Estadio Banorte durante el partido México vs Portugal evidenció diversas fallas operativas que generaron inconformidad entre los asistentes. Desde horas antes del encuentro, usuarios reportaron problemas con la boletera digital, lo que complicó el acceso al inmueble.
El sistema de la plataforma encargada de gestionar los boletos presentó interrupciones, lo que impidió a varios aficionados consultar o transferir sus entradas. Al mismo tiempo, la conectividad móvil en los alrededores se saturó por la alta concentración de personas, lo que agravó la situación.
Dentro del estadio, el modelo de pago cashless tampoco funcionó de forma regular. Las terminales presentaron fallas por la inestabilidad de la red, lo que obligó a reactivar el uso de efectivo en distintos puntos de venta.
¿Cómo impactaron las fallas en la experiencia?
Las dificultades no se limitaron a los sistemas digitales. En los accesos, largas filas y retrasos marcaron la entrada de los asistentes, especialmente en zonas de conexión como la rampa del Tren Ligero, donde se registró saturación.
El ingreso peatonal también generó molestias. Algunos aficionados caminaron largas distancias debido a cierres viales, lo que afectó principalmente a personas mayores o con movilidad limitada. Además, se reportaron inconvenientes en la visibilidad desde ciertos asientos, así como fallas en pantallas LED del recinto.
En paralelo, medios de comunicación enfrentaron limitaciones por la falta de internet en zonas designadas para prensa, lo que complicó la cobertura del evento.
¿Qué balance deja el primer evento?
A pesar de las deficiencias, algunos aspectos como la iluminación, el sonido y el estado de la cancha cumplieron con los estándares previstos. Sin embargo, el balance general dejó en evidencia áreas que requieren ajustes antes de futuros eventos.
El debut también quedó marcado por un incidente fatal. Un aficionado de 26 años perdió la vida tras caer desde una altura considerable dentro del estadio. Autoridades capitalinas ya investigan lo ocurrido para esclarecer responsabilidades.
Con la Copa del Mundo 2026 en el horizonte, el recinto enfrentará nuevas pruebas operativas. Se prevé que los próximos encuentros permitan corregir fallas y mejorar la experiencia para los asistentes en eventos de gran escala.
Por Cadena Política
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