Alerta por “montaviajes”: Fraudes turísticos crecen en Semana Santa

La Noticia al Punto
hace 5 horas
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¿Cómo operan las agencias falsas en esta temporada?

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia emitió una alerta crítica ante el aumento de los llamados “montaviajes“, criminales que suplantan la identidad de empresas reconocidas como Volaris, Booking, Aeroméxico y Hoteles Riu. Según el organismo, en lo que va de 2026 se han detectado estafas que van desde los 5 mil hasta los 2 millones de pesos. Los delincuentes aprovechan la alta demanda de las vacaciones de Semana Santa para ofrecer paquetes con precios irreales en destinos populares como Cancún, Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta.

A pesar de las advertencias constantes, el internet sigue siendo el canal principal de engaño en el 58% de los casos. Los análisis de más de 1,600 reportes indican que las víctimas suelen ser contactadas a través de redes sociales o páginas apócrifas que imitan a las oficiales. En consecuencia, el 63% de los afectados son mujeres, quienes a menudo buscan opciones familiares. Debido a que el 90% de las personas acuden por ayuda cuando el fraude ya se consumó, las autoridades enfatizan la importancia de la prevención antes de realizar cualquier transferencia.

Perfil del engaño y destinos de riesgo

Los “montaviajes” utilizan ganchos emocionales y ofertas por tiempo limitado para presionar a los usuarios. Por lo tanto, es vital reconocer que si un paquete incluye vuelo, hospedaje y alimentos a un costo sumamente bajo, es altamente probable que se trate de un fraude.

Dato Estadístico	Detalle
Medio de contacto	58% vía Internet / Redes Sociales
Género de víctimas	63% Mujeres / 37% Hombres
Destino más usado para estafa	Cancún
Momento de denuncia	90% después de pagar

Recomendaciones para evitar ser víctima

Para garantizar unas vacaciones seguras, el Consejo Ciudadano y la Dirección General de Atención Ciudadana sugieren seguir un protocolo de verificación estricto:

Investigación exhaustiva: Consulta calificaciones y comentarios reales. No te fíes solo de las fotos de la página.
Verificación oficial: Revisa que la agencia esté registrada ante la Secretaría de Turismo (Sectur) y cuente con oficinas físicas comprobables.
Seguridad digital: Asegúrate de que el sitio web inicie con https:// y sea el dominio oficial de la marca.
Cero anticipos sospechosos: Evita realizar transferencias a cuentas personales o bajo presión de “ofertas relámpago”.
Respaldo documental: Guarda todos los correos y confirmaciones; serán tu única prueba ante una eventual denuncia en la Profeco o el Ministerio Público.