Profeco presenta Plan Integral para evitar abusos durante Mundial 2026, ¿de qué trata?
- La Noticia al Punto
- 18 nov 2025
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Profeco presenta estrategia rumbo a 2026
El Gobierno de México afina una serie de acciones para garantizar que el Mundial 2026 transcurra sin abusos comerciales y con servicios adecuados para visitantes nacionales y extranjeros. En este contexto, la Profeco, encabezada por César Iván Escalante Ruiz, anunció un plan operativo que busca asegurar que los consumidores cuenten con información clara, precios justos y mecanismos de atención inmediata durante la justa mundialista. La presentación ocurrió durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, donde el procurador explicó los ejes que guiaron el diseño del programa.
El plan parte del escenario que implicará recibir una gran afluencia turística, por lo que las autoridades pretenden ordenar la actividad comercial vinculada al torneo. El objetivo es atender posibles abusos, orientar a los asistentes y reforzar las herramientas de vigilancia para evitar prácticas que afecten la experiencia del público.
¿Qué incluye el plan integral?
La estrategia de la Profeco se divide en cuatro líneas centrales:
El primer eje, Prevención, contempla fortalecer las conciliaciones inmediatas y vigilar la publicidad engañosa, con el fin de reducir conflictos antes de que escalen.
El segundo eje, Disuasión, incorpora un programa de verificación en negocios antes y durante el Mundial. La intención es revisar que se respeten precios justos para visitantes de cualquier nacionalidad y reforzar las campañas informativas que permitan a los consumidores detectar irregularidades.
El tercer eje, Protección, establece la instalación de módulos de atención en aeropuertos, estaciones de transporte, zonas turísticas y estadios sede. La Profeco también prepara la publicación del “Quién es quién en el Mundial”, material que ofrecerá información sobre proveedores, costos y servicios para facilitar decisiones de compra.
El cuarto eje, Comunicación, prevé una serie de campañas y una edición especial de la Revista del Consumidor dedicada a la Copa Mundial de Futbol.
Una parte relevante del anuncio se centró en la venta y reventa de boletos, tema que ha generado inquietud entre la afición. Escalante Ruiz explicó que la Profeco trabaja junto con la FIFA para lanzar una plataforma que permitirá que quienes ya no utilicen sus entradas puedan ponerlas a la venta de manera segura y con precios regulados. Este sistema incluirá un mecanismo de recolocación de boletos, términos y condiciones en español y costos expresados en pesos mexicanos, con el fin de evitar la especulación.
¿Cuándo entrará en vigor el operativo?
La dependencia adelantó que el plan comenzará a funcionar durante el primer trimestre de 2026, periodo en el que se espera la mayor carga de preparativos rumbo al Mundial. La Profeco continúa afinando la plataforma de boletos y los últimos ajustes del programa para tener listas las herramientas de atención, supervisión y orientación al público.
Escalante Ruiz afirmó que la institución cuenta con el personal y la infraestructura necesaria para responder a las demandas del evento. Señaló que la Procuraduría se mantendrá activa para defender los derechos de las personas consumidoras. Asimismo, garantizar que la actividad comercial vinculada al torneo se desarrolle con orden y transparencia.
Por Cadena Política
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