En un movimiento que ha generado reacciones mixtas entre sus usuarios, Netflix ha puesto fin a la práctica extendida de compartir cuentas entre diferentes hogares. La plataforma de streaming ha implementado cambios que requieren a los usuarios registrar la ubicación y, en algunos casos, pagar un monto adicional para añadir cuentas de personas que no residan en el mismo domicilio.

En un comunicado oficial, Netflix admitió que si bien siempre ha facilitado el uso compartido de cuentas entre personas que viven bajo un mismo techo mediante funciones como perfiles y visualización en varias pantallas, esta práctica ha generado cierta confusión en cuanto a cuándo y cómo se puede compartir la plataforma.
Con más de 100 millones de hogares compartiendo cuentas, Netflix argumentó que esta situación ha reducido su capacidad para invertir en la creación de contenido de alta calidad. La medida, que se implementó por primera vez en España, Canadá, Nueva Zelanda y Portugal desde febrero, busca dar a los suscriptores un mayor control sobre quiénes pueden acceder a sus cuentas.
Como parte de las nuevas soluciones, los usuarios que viajen podrán seguir accediendo a la aplicación en sus dispositivos personales o iniciar sesión en otros televisores, como lo han hecho siempre. Además, se introducen cambios que permiten a los usuarios trasladar sus perfiles a cuentas individuales, conservando sus preferencias personalizadas, historial, lista de reproducción y más.
Para los suscriptores de planes Estándar o Premium en muchos países, ahora existe la opción de añadir subcuentas para hasta dos personas que no convivan en el mismo hogar. Cada subcuenta tiene su propio perfil, recomendaciones personalizadas, nombre de usuario y contraseña, con un costo adicional de 123.56 pesos al mes por persona.
En el comunicado, Netflix expresó su compromiso de seguir perfeccionando estas nuevas funciones en base a los comentarios de los suscriptores, con el objetivo de mejorar continuamente el servicio en los próximos años. El cambio marca un ajuste significativo en la dinámica de compartir cuentas en la plataforma líder de streaming, generando debates sobre la equidad y el control del usuario.
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