Incremento alarmante del fraude cibernético en México: Casi 35 mil víctimas en el último año
- La Noticia al Punto
- 19 may 2024
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El fraude cibernético ha alcanzado niveles preocupantes en México, con un incremento tanto en la cantidad de casos como en el impacto económico sufrido por los usuarios de aplicaciones bancarias, tarjetas de crédito y plataformas de compras en línea.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reportó que en el último año, el número de incidentes relacionados con posibles fraudes aumentó un 27.5%, afectando a un total de 34,901 personas.
Aumento significativo en los tipos de fraude
Dentro de los distintos tipos de fraude, el robo de dinero mediante transferencias electrónicas tuvo un aumento del 30%, impactando a al menos 27 mil usuarios. Por otro lado, las quejas por compras y cargos no reconocidos a través de tiendas virtuales incrementaron un 25%, con 6,169 usuarios de tarjetas de crédito o débito afectados.
Pérdidas económicas crecientes
Las pérdidas económicas derivadas de estos fraudes también han crecido considerablemente. Durante el periodo de enero a diciembre de 2023, las quejas presentadas implicaron una pérdida total de 5,021 millones de pesos, lo que representa un incremento del 49% respecto al año anterior. Esto equivale a un promedio de 418 millones de pesos mensuales en ganancias para los delincuentes cibernéticos.
Impacto del fraude digital en los usuarios
Según Norton, una empresa de seguridad cibernética, el monto promedio del fraude digital en México fue de más de 10 mil pesos por persona en los últimos 12 meses. Su investigación, realizada en marzo de este año, reveló que el 17% de los mexicanos fue víctima de algún tipo de delito cibernético, como fraude, suplantación de identidad, robo de datos personales o bancarios y bloqueo de cuentas.
Entre los daños más recurrentes se encuentran el acceso no autorizado a cuentas de redes sociales (29%) y de correo electrónico (25%), así como la implantación de malware para robar datos personales y financieros.
Robo de identidad y sus consecuencias
El robo de identidad digital sigue siendo un delito de alto impacto en México. Norton indicó que el 17% de los internautas mexicanos experimentó robo de identidad. De estos, el 41% perdió acceso a sus cuentas bancarias en línea, el 38% tuvo que invertir tiempo en resolver problemas relacionados con el robo de datos y dinero, y el 33% se vio obligado a congelar sus tarjetas de crédito. Otros efectos incluyeron el cierre de cuentas bancarias (24%) y ser blanco de estafas de mensajería a través de redes sociales (39%) y pagos fraudulentos (36%).
Impacto emocional
El robo de identidad no solo tiene consecuencias económicas, sino también emocionales. Según Norton, el 20% de las víctimas reportó un impacto negativo en su salud mental, el 17% tuvo dificultades para dormir y el 47% se vio afectado porque alguien se hizo pasar por un ser querido.
Estos datos reflejan la necesidad urgente de fortalecer las medidas de seguridad y protección para los usuarios de servicios financieros y digitales en México, así como la importancia de una mayor educación y concienciación sobre los riesgos del fraude cibernético.
Por Salvador Sánchez.
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