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CFE suspenderá el servicio de luz a estos usuarios en abril

  • Foto del escritor: La Noticia al Punto
    La Noticia al Punto
  • 25 mar
  • 2 Min. de lectura

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha anunciado que, a partir de abril de 2025, suspenderá el servicio eléctrico a usuarios que presenten adeudos, realicen pagos extemporáneos, utilicen el servicio de manera ilícita o requieran ajustes en su facturación. ​



Causas de suspensión del servicio:

  • Adeudo por pagos no realizados: Usuarios con facturas impagas serán sujetos a corte de servicio.​

  • Pago extemporáneo: Pagos fuera del plazo establecido pueden resultar en la suspensión del servicio.​

  • Uso ilícito del servicio: Prácticas como el robo de energía o alteraciones en el medidor pueden llevar a la cancelación del contrato y corte del servicio.​

  • Ajustes en la facturación: Discrepancias en el consumo registrado que requieran ajustes pueden ocasionar la suspensión temporal del servicio hasta que se regularice la situación. Procedimiento para la reconexión del servicio:

    1. Pago del adeudo: Cubrir el monto total pendiente de pago.​

    2. Costo de reconexión: Abonar el cargo por reconexión, que puede pagarse de las siguientes maneras:​

      • En ventanilla de los centros de atención a clientes.​

      • En los cajeros automáticos denominados “CFEmáticos”.​

      • Llamando al 071 para solicitar que el cargo se realice en la siguiente facturación.​

    3. Notificación de pago: Informar a la CFE sobre el pago realizado llamando al 071.​

    Para más información sobre el proceso de reconexión, puedes consultar la página oficial de la CFE: ​

    Medios de contacto de la CFE:

    • Teléfono: Marca al 071 para atención personalizada.​

    • Centros de atención al cliente: Visita las oficinas de la CFE para recibir asistencia directa.​

    • Portal web: Accede a tu cuenta y realiza trámites en línea a través de la página oficial de la CFE.​


    Recomendaciones:

    Se recomienda a los usuarios mantenerse al corriente en sus pagos y evitar prácticas irregulares en sus instalaciones eléctricas para prevenir la suspensión del servicio. Además, es importante estar atentos a los comunicados oficiales de la CFE para conocer fechas y horarios de cortes programados por mantenimiento o ajustes en la red eléctrica.​

    Por Cadena Política


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