El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) ha recomendado a los usuarios con vuelos programados para hoy que se mantengan en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos, debido a las afectaciones provocadas por el "apagón informático" mundial.
En las últimas horas, las aerolíneas mexicanas Volaris y Viva Aerobus han comunicado fallos en sus servicios de reserva en línea debido a la caída de Microsoft. Ambas compañías aéreas, a través de sus redes sociales, dieron a conocer el problema en sus servicios y pidieron a sus usuarios anticipar su llegada al aeropuerto para realizar el proceso de documentación presencialmente.
Viva Aerobus informó que el proceso de check-in se realizará directamente en el aeropuerto y que los vuelos internacionales programados para hoy no se cancelarán. Sin embargo, se solicitó a todos los pasajeros que viajen con la aerolínea llegar con antelación.
Por su parte, Volaris también comunicó que su sistema de reservaciones está afectado por este problema, por lo que pidió a sus usuarios llegar horas antes para realizar el proceso directamente en los módulos del aeropuerto.
El apagón informativo en la empresa Microsoft, detectado este viernes, se debió a problemas con su software de ciberseguridad. Como consecuencia, las industrias bancarias, aerolíneas y medios de comunicación han sufrido interrupciones en sus sistemas de servicios, lo que ha generado retrasos en vuelos, problemas en la banca en línea y otros fallos.
Por Ángel Soto
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